Заменить подписку на новую
Замена делается в три шага и без потерь: сначала добавляют новую подписку, проверяют её, и только потом убирают старую.
Порядок
-
Добавьте новую ссылку как отдельный профиль
Не поверх старой: профили независимы, и держать оба какое-то время удобно — как добавить.
-
Проверьте новую
Список серверов пришёл, соединение поднимается — значит доступ рабочий.
-
Удалите старый профиль
Удаление профиля в приложении не отменяет оплату у сервиса: это разные вещи — про отмену.
Что сохранится
| Что | Сохранится? |
|---|---|
| Настройки приложения (автозапуск, режим, интерфейс) | Да, они не привязаны к профилю |
| Правила маршрутизации | Обычно да, если они заданы отдельно от профиля |
| Выбранный сервер | Нет: адреса в новой подписке другие |
| Срок старой подписки | Живёт у сервиса до своей даты, независимо от удаления профиля |
Проверьте, дело в сроке подписки или в приложении
Добавьте в тот же клиент вторую, заведомо действующую ссылку. Серверы появились — приложение исправно, а у первой подписки закончился срок или отозван доступ. Демо ТОК VPN на 3 дня выдаётся без карты.
- ссылка приходит сразу
- работает в Happ и аналогах
- карта не нужна
Можно держать две подписки одновременно?
Да, это нормально и полезно на время проверки. Слоты считаются по подключениям, а не по числу профилей.
Старая подписка ещё действует, стоит ли удалять?
Не стоит: пусть будет запасной, пока не кончится срок.
Удалил профиль случайно, ссылка потерялась
Возьмите её заново в кабинете сервиса — в приложении она не хранится нигде, кроме самого профиля — где взять.
Подписка, у которой видно срок и слоты
Ссылка-подписка от ТОК VPN: добавляется в Happ одной кнопкой, одна на все устройства, остаток дней и дата окончания видны в кабинете, серверы обновляются сами. Поддержка в Telegram отвечает ~10 минут.
- без карты
- все устройства по одной ссылке
- продление не меняет ссылку
