Автопродление подписки

Автопродление — функция сервиса, а не приложения. Оно списывает деньги заранее, чтобы доступ не прерывался, и продлевает ту же подписку с той же ссылкой.

Как это выглядит

• Списание проходит за один-три дня до даты окончания — поэтому «деньги ушли раньше» это норма, а не ошибка.
• Срок прибавляется к остатку, ссылка не меняется — почему.
• В приложении ничего делать не нужно, но обновление подписки ускорит появление нового срока.

Где включается и выключается

В кабинете сервиса или у бота, в разделе оплаты. В приложении такой настройки нет и быть не может — про кабинет. Отключение автопродления не отменяет текущий оплаченный период: доступ работает до своей даты — отмена и удаление.

Если автосписание не прошло

• карта отклонила платёж Сервис обычно повторяет попытку. Проверьте способ оплаты в кабинете и продлите вручную.
• деньги списались, срок не сдвинулся Платёж не привязался к подписке — вопрос к поддержке сервиса, с чеком.
• срок сдвинулся, серверов нет Приложение ещё не обновилось — обновите вручную.